ジェットスター航空券危うくキャンセルできないところでした💦

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こんにちは😃

 

ロダンサー兼管理栄養士の石本美奈子です❗️

 

 

今日は暖かいですね❣️

 

 

暖かい日差しが心も温めてくれるような気がします💕

 

さて、来週末行われるはずだった大分グランプリ。

 

行われるかどうかわからなかったので、

 

ホテルと飛行機予約してありました‼️

 

『中止』

 

と連絡が来てからすぐにキャンセル手続きをすることに。

 

 

ホテルは難なくクリア❗️

 

 

ところが。。

 

 

飛行機。今回予約していたのがジェットスター‼️しかも1番安いプラン❗️

 

こりゃぁ、強者。

 

 

 

ANAとかJALだったら簡単にキャンセルできたんだろうけどここはちょっと厳しいかな⁇と思っていました。

 

 

ですが、こんなメールが来まして↓

 

f:id:minako0622ms:20200404155852j:image

 

おっ、キャンセルできる⁉️

 

希望の光が見えました✨

 

払い戻しボタンを押し1週間。。

待てども待てども返答が来ず、何度も払い戻しボタンを連打する私。

 

 

それでも返事は来ず、何と出発1週間前のお知らせが来てしまいました💦

 

 

やばいっっ‼️

 

これだとキャンセルできない。ということで唯一の連絡手段であるチャットを活用することに。

 

私と同じくキャンセルができない人がわんさかいるらしく、チャットもなかなか繋がらない。。

 

 

ページを30分くらい開き続けてようやく繋がった‼️

 

こんな感じ↓

 

f:id:minako0622ms:20200404160422p:image

こちらで

やっとキャンセルできました‼️

 

 

やりとりはとても丁寧で良かったのですが、チャット全然繋がらないから、他に電話とかメールとか出来れば良いのに。。

 

 

と思いました‼️

 

 

ジェットスターさん大変だと思いますが検討してみてくださいませ🙇‍♀️🙇‍♀️

 

 

これで一安心。

 

 

皆さま、ジェットスターを使う際にはキャンセルがとても大変なのでそれを考慮して予約すると良いと思いますよ〜❣️

 

 

勉強になりました✨